场馆内容合作
已与42个场馆建立内容合作。场地档期、入场口位置、看台开放区域有变化，提前说一声，赛程页和战报里就能同步更新。
联系YT赛场
电话接通，赛场的事就有人管
赛程临时改期、场馆入口绕错、刚踢完的比分迟迟没刷出来，都可以直接找YT赛场。九个城市赛区的赛程、战报和主客场数据问题，走电话或邮箱都能落到具体的人手上，工作日10:00-18:00有回复。
三条通道，直达赛场
联系地址
广东省广州市天河区体育东路118号
用于资料寄送。发出前先电话或邮件说一声，方便安排接收。赛事相关咨询请附比赛日期与场馆名，能省掉一轮来回确认。
咨询清单
来问之前，先把这几样备在手边
一句话说清“哪天、哪个场、出了什么问题”，处理起来会快很多。按你的咨询类型筛一下，只留用得上的准备项。
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01
比赛日期与开球时间
同一座场馆一周可能排好几场，日期加时间是最快的定位方式。
赛事咨询 -
02
场馆全名与所在城市赛区
广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、江门、肇庆各有赛区，写清城市能直接转到对应联络人。
赛事咨询 -
03
对阵双方与赛事级别
说出两队名称和这是联赛、杯赛还是友谊赛，比分与战报的核查范围就明确了。
赛事咨询 -
04
出错页面的截图
手机或电脑截屏都行，带上你看到的那一步画面，比文字描述准确得多。
入口与账号 -
05
你从哪个入口进来
是YTV4中心、原赛事中心路径，还是添加到主屏幕后的图标，不同入口的问题点不一样。
入口与账号 -
06
球队、组委会或场馆名称
写明你的单位与可联系的对接方式，合作沟通会直接交到对应同事手上。
内容与合作 -
07
想更正或补充的赛程信息
改期、换场地、比分有误，把正确内容一次说全，赛区联络员核对后即可更新。
内容与合作
这个类型下暂时没有准备项，换一个类型看看。
合作方向
四类事情，找对人少绕一圈
场馆想把主场比赛挂上来，业余联赛想把整轮赛程同步过来，赛区想补一条线索，用户想吐槽体验，都走同一个客服邮箱。
业余联赛内容合作
与120支业余球队、6家省内业余联赛组委会保持内容合作。整轮赛程表发过来，比一场一场补录省时间。
赛区线索
九个城市赛区共9位赛区联络员，负责收集赛程变更、场馆信息与现场记录。你知道哪块场地有比赛没被收录，直接告诉我们。
使用反馈
小屏阅读字号不合适、主客场战绩筛选绕、入口藏在太深的地方，这些意见会进到版本节奏里，下一个赛季就能看到变化。
服务时间与回复
工作日回得快，赛后两小时见比分
- 10:00-18:00工作日客服在线，电话与邮箱同步接收
- 2 小时内比赛结束后发布比分速报
- 24 小时内补齐战报与数据摘要
- 每周一轮赛程集中更新，改期信息随到随改
赛事相关的咨询附上比赛日期与场馆名，客服可以直接定位到那一场，不必来回问。
寄送与确认
要寄资料，先打个招呼
广东省广州市天河区体育东路118号 这个地址用于接收寄送资料。件发出之前，先通过电话或邮箱说明来件内容、件数与预计到达日期，我们会安排接收，避免快件到了没人应。
邮件主题写清“寄送＋单位名称＋预计到达日期”，回复会更快；需要回寄的，一并说明收件信息。
常见入口
先自己找一遍，常常比打电话快
入口找不到、小屏阅读不会设、主客场战绩查不出来，这几处大多已经有现成答案。
01
使用问答
入口找回、小屏阅读设置、主客场战绩怎么筛，一问一答写清楚。
02
YTV4中心
赛程、战报、战绩和使用指南都在这里，手机上可添加到主屏幕。
03
赛场动态
版本更新、赛区动态与使用指南的变化，按时间往下排。
04
主场首页
先看今天有没有你那场球，再决定要不要联系我们。
急着看比分？直接进YTV4中心
赛程、战报与主客场战绩集中在一处，老用户从原来的赛事中心路径进入也能看到迁移提示。